Дмитрий гурьев юрист

Kupi-Franshizu — Портал о франчайзинге

Дмитрий Гурьев: Бизнес на должниках — минимум вложений — максимум результата»

Франшиза «Анти-Банкиръ»

-Почему вы запустили программу франчайзинга? Как она развивалась?

Да, вначале своего пути мы испытали нашу систему на своих клиентах. Что-то получилось, а от чего-то пришлось отказаться, так как в государственных органах не всегда нашу позицию восприняли правильной. Таким образом, усовершенствовав свою систему помощи должникам, мы подумали,что необходимо выходить на общероссийский рынок, ведь должников много везде, вся страна в долгах. К тому же, изучив рынок антиколлекторских услуг стало ясно, что конкуренции практически нет.

С целью увеличения географии и была разработана франчайзинговая программа.Однако мы не просто ее запустили,все условия нам подсказали наши клиенты, партнеры и просто люди из других регионов России. Мы провели опросы в социальных сетях, поинтересовались — какие условия были бы лучшими именно для них. На основе такого мнения была построена наша франчайзинговая программа.

Пока утверждались условия, было продано несколько городов, с целью посмотреть, как работает точка в целом. На сегодняшний момент (3 ноября 2013 года) у нас работает 4 точки — это г. Армавир, Краснодарского края, г. Пятигорск, Ставропольского края, г. Орск, Оренбургской области и г. Тюмень. В целом наши ожидания подтвердились. Партнеры работают и активно привлекают население к нашим услугам.

-За что Вы любите свое дело?

Любить свое дело — это обязанность любого профессионала. Если у человека не лежит душа к своей профессии — он не будет разбираться в тонкостях, мелочах, он работу будет выполнять «абы как». А нам такие специалисты не нужны.

Поводов любить свое дело предостаточно.

Первое — это помощь людям. Всегда приятно получать слова благодарности за оказанную помощь

Второе — своими действиями мы пусть чуть-чуть, но побеждаем юридическую безграмотность (юридически ликбез) населения. Мы призываем наших клиентов и население не верить «хорошей» рекламе Банков, а при подписании договора внимательно ознакамливаться с каждой строчкой договора, пусть даже напечатанной мелким шрифтом.

Третье — меня всегда, всю жизнь интересовали сложные случаи выхода из сложных ситуаций. Как правило люди потом начинают гордится и восхищаться таким человеком. К примеру,у человека много кредитов, залог квартиры, и всего имущества, штрафы по договорам, к нему постоянно бегают приставы, и он все равно выходит сухим из воды. Разве это не здорово? Разве это не заслуживает уважение?

-По каким критериям Вы выбрали именно этот бизнес?

Все очень просто.Я юрист, окончил Саратовскую государственную академию права. Я начал анализировать рынок, где конкуренции практически не было. Допустим автоюрист — но очень много юридических компаний оказывают такие услуги. Сюда же можно отнести знакомых юристов, сюда же можно отнести и адвокатов. Отпадает сразу.

Юрист по жилищным вопросам. Как правило, такие юристы сидят в ЖКХ, ТСЖ и так далее. Рынок тоже перенасыщен.

И вот так анализируя положение на рынке юридических услуг, я пришел к стороне долгового права. Меня заинтересовало то,что объявлений о взыскании долгов (коллекторские услуги) их много, а кто помогает должникам? Объявлений о помощи должникам — не было.

Я в то время пробежался по адвокатским конторам и что Вы думаете? Из 10 адвокатов, к которым я обратился — 8 отказали мне в таких услугах.

Почему так? Стал изучать законодательство и судебную практику. В судах практически не прислушивались к мнению должников и взыскивали «по полной программе».И я понял — это ниша, которая не занята, и которую надо занимать в срочном порядке. Что и было сделано.

-С какими сложностями и проблемами пришлось столкнуться?

Как и в любом другом бизнесе — это проблема офиса и рекламы. Оказалось, что наше население не готово было защищать себя юридически. На рекламу «Помощь должникам» звонили и до сих пор продолжают звонить и спрашивать:»Под какой процент мы даем деньги в долг». Мы решили эти проблемы.

Все что нужно на первое время-это компьютер, МФУ, фотоаппарат, интернет. Оказалось, что в этом бизнесе расклейка объявлений на остановках и в подъездах города — лучший вид рекламы. Вот так просто и недорого была решена проблема с рекламой.

-Какие советы вы можете дать франчайзи?

Первое и единственное — не бояться и постоянно работать. Не надо лениться, не надо бояться. Если Вы будете не уверены, то клиент с неуверенным человеком никогда не заключит договор.

-Ваш франчайзи — кто он?

Требования минимальные — это обязательное зарегистрированное ИП либо ООО. С физическими лицами в качестве партнеров мы не работаем. А также желание работать и помогать людям. Остальному всему мы Вас обязательно научим.

Дмитрий гурьев юрист

Пожалуйста, скопируйте нижеприведённую ссылку в вашу программу для чтения РСС-лент. Спасибо.

Гурьев
Дмитрий Иванович

  • Блог (0)
  • Комментарии (0)
  • Обсуждения (0)
  • Судебные дела (0)
  • Публикации (0)

Гурьев
Дмитрий Иванович

  • Генеральный директор
  • Юридическая компания «Анти-Банкиръ»
  • РФ, г. Астрахань
  • Статус на сайте: юрист

Статус юриста даёт возможность вести блог, размещать публикации, рассказать о своей работе и многое другое.

  • Блог (0)
  • Комментарии (0)
  • Обсуждения (0)
  • Судебные дела (0)
  • Публикации (0)

Основная информация

Контактные данные

Образование

Юридическая компания «Анти-Банкиръ»

Описание: Юридическая помощь должникам по банковским кредитным договорам, договорам займа

Специализация и интересы

  • предстоящие
  • прошедшие

2010 — 2018 © ООО «Издательская группа «Закон»

Портал функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям

Дмитрий Гурьев

Программы эксперта

Об эксперте

Эксперт по управлению финансами. Автор Практических семинаров. Консультант-практик по постановке Управленческого учета и Бюджетирования. Управляющий партнер консалтинговой компании UCS Group. Реализовал более 45 консалтинговых проектов в различных компаниях в России и странах СНГ: производство, оптовая торговля, розничная торговля, услуги. Преподает учебные курсы по управлению финансами и аналитическому маркетингу в различных учебных заведениях, в том числе и в АНХ при правительстве РФ по программе МВА и Президентской программе подготовки управленческих кадров.

Клиенты и проекты:

Гурьеву Дмитрию принадлежат больше сотни проектов в области управленческого консультирова-ния.

Кроме того, большой опыт практической работы в течение 2003 – 2005 гг. в качестве и.о. Финансового Директора в крупной торговой компании.

В 1999 – 2014 гг. автор работал над следующими проектами:

Компания «Бриклаер» (производство и продажа мебели для ванных комнат).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. Постановка системы бюджетирования. Разработка комплексного финансового плана развития. План-факт анализ деятельности компании и корректировка бюджетов. Оценка инвестиционного проекта и оценка вариантов финансирования проекта. Оценка потребности в дополнительном финансировании. Оценка эффективности отдельных направлений деятельности. Оценка стоимости компании.

Международный центр клинического питания (г. Москва, производство и продажа диетического питания).
Постановка системы планирования деятельности компании. План-факт анализ деятельности компании и корректировка бюджетов. Разработка системы оценки потенциала по регионам. Анализ ширины и глубины продаж по регионам. Внедрение системы показателей для оценки и контроля эффективности направлений деятельности.

Компания «ЭлфаРус» (Гардеробные системы. Эксклюзивный дистрибутор Концерна Elfa в страны СНГ).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. План-факт анализ выполнения готового бюджета. Анализ и представление руководству компании ключевых финансовых показателей. Разработка системы оценки потенциала по регионам. Анализ ширины и глубины продаж по регионам. Оценка эффективности отдельных направлений деятельности. Оценка стоимости компании.

Компания «Тара» (Тарная и упаковочная продукция).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. Разработка комплексного финансового плана развития. План-факт анализ деятельности компании и корректировка бюджетов. Анализ и представление руководству компании ключевых финансовых показателей. Оценка эффективности отдельных направлений деятельности.

Компания «Юмикс» (г. Москва, производство и торговля сантехническим оборудованием).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. Разработка системы учета и планирования финансовых потоков между подразделениями в холдинге. Разработка комплексного финансового плана развития. План-факт анализ деятельности компании и корректировка бюджетов. Оценка эффективности филиалов и товарных групп.

Компания «СК Санлайн» (г. Москва, производство и торговля сантехническим оборудованием и светотехникой).
Разработка комплексного финансового плана развития. План-факт анализ деятельности компании и корректировка бюджетов. Оценка эффективности направлений деятельности. Анализ и представление руководству компании ключевых финансовых показателей.

Компания «Риваль» (г. Москва, производство мягкой мебели).
Анализ и рекомендации по корректировке системы бюджетирования компании. Анализ ключевых финансовых показателей.

Компания «Елтранс+» (г. Москва, федеральный логистический оператор).
Анализ и рекомендации по корректировке системы бюджетирования компании. Анализ ключевых финансовых показателей. Оценка стоимости компании

Компания «АБ-Маркет» (г. Москва, строительно-отделочные работы).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. Оценка эффективности результатов деятельности компании и отдельных проектов. Построение системы прогноза финансовых потоков по проектам и целиком по компании. Анализ и представление руководству компании ключевых финансовых показателей. Разработка шаблонов документов управленческой отчетности для внедрения информационной системы

Группа компаний «Аполло» (г. Самара, производство металлоконструкций).
Диагностика системы управления финансами. Корректировка системы управленческого учета и финансового планирования.

Группа компаний «Парфюм-Косметика» (г. Екатеринбург, производство и торговля парфюмерной продукцией).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. Разработка системы учета и планирования финансовых потоков между подразделениями в холдинге. Оценка эффективности филиалов и товарных групп.

Холдинг «Золотой ключик» (г .Вологда, сеть продуктовых и промтоварных магазинов, сеть ресторанов)
Разработка и внедрение аналитической системы, позволяющей оперативно анализировать консолидированную отчетность холдинга, а так же видов бизнеса и отдельных подразделений. Оценка эффективности видов бизнеса и отдельных подразделений. Разработка системы нормативов (рентабельность, производительность персонала, отдача на м2). Постановка системы контроля нормативов для видов бизнеса и отдельных подразделений. Оценка диапазона стоимости видов бизнеса с помощью мультипликаторов.

Рекламное агентство OMI (г. Москва, разработка и проведение комплексных рекламных кампаний).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. Построение системы управленческого учета по проектам. Постановка системы финансового планирования по проектам.

ООО «Парад» (г. Москва, производство одежды).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. Разработка комплексного финансового плана развития. Оценка эффективности коллекции и групп клиентов. Корректировка системы ценообразования.

ООО «Кондитерский Дом» (оптовая торговля).
Разработка и оценка инвестиционных проектов (строительства кондитерского завода, открытие торгового центра).

ООО «СибСпецСтрой» (г. Тюмень, строительные работы, оптовая торговля).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. Построение системы учета по проектам. Постановка системы финансового планирования по проектам.

ООО «Эко-Сит» (г.Москва, строительные работы).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. Построение системы учета по проектам. Постановка системы финансового планирования по проектам.

Компания «Сплат-косметика» (г. Москва, производство и продажа косметических средств).
Постановка системы управленческого учета. Оценка эффективности отдельных направлений дея-тельности. Постановка системы финансового планирования — бюджетирования. Анализ эффективности ассортимента.

Компания CityKids (г. Москва, производство и продажа детской одежды).
Постановка системы управленческого учета. Разработка комплексного финансового плана развития. Постановка системы финансового планирования — бюджетирования. Оценка прибыльности отдельных направлений деятельности. Корректировка системы ценообразования.

ООО «РусАльпСтрой» (г. Москва, фасадные и монтажные высотные работы).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. Оценка эффективности отдельных направлений деятельности. Постановка системы финансового планирования — бюджетирования.

Группа компаний «ПРОТЭК» (г. Воронеж, продажа металлопроката и строительных материалов).
Постановка и сопровождение системы управленческого учета. Оценка эффективности отдельных направлений деятельности.

ООО Компания «Альянс» (г. Владимир, торговля компьютерной и цифровой техникой).
Разработка комплексного финансового плана развития компании на год. Диагностика и корректи-ровка системы финансового планирования.

ГУП МО «Мособлгаз» (газовое снабжение).
Постановка системы финансового планирования — бюджетирования. Постановка системы управлен-ческого учета.

ОАО «Магазин для Магазинов» (г. Москва, производство и продажа торгового оборудования).
Постановка системы управленческого учета. Оценка эффективности отдельных направлений дея-тельности. Внедрение системы управления ассортиментом. Анализ оборачиваемости ассортимент-ных групп.

Компания «AT Technology» (г. Москва, торговля электронными компонентами).
Внедрение системы управления ассортиментом. Анализ рентабельности и оборачиваемости ассор-тиментных групп. Совершенствование системы ценообразования.

Центр Кровли «Покрофф» (г. Пенза, производство и продажа кровельных материалов).
Разработка и реализация программы развития компании. Постановка системы управленческого учета. Оценка эффективности отдельных направлений деятельности. Постановка системы финансового планирования. Внедрение системы управления ассортиментом. Анализ рентабельности и оборачиваемости ассортиментных групп. Совершенствование системы ценообразования и системы скидок.

ЗАО «Бизнес Консалтинг» (г. Пенза, управляющая компания промышленно-торгового холдинга).
Была проведена диагностика системы управления. Персональная работа с акционерами по разра-ботке планов развития компании. Подготовка и реализация программы реформирования отдельных направлений бизнеса. Также были внедрены ключевые показатели эффективности для направлений деятельности компании. Построение системы управленческой отчетности. Совершенствование системы аналитического маркетинга.

ЗАО «Мир продуктов» (г. Пенза, оптовая и розничная торговля продуктами питания).
Совершенствование порядка управления Компании. Постановка системы финансового планирова-ния. Постановка системы управленческого учета. Совершенствование системы управления ассорти-ментом. Подготовка аналитической информации по оптимизации ассортиментной политики.

ОАО «Визит» (г. Кузнецк, производство пива и организация каналов дистрибуции).
Консультационное сопровождение реализации программы развития предприятия. Разработка сис-темы показателей эффективности. Постановка системы управленческого учета. Постановка системы аналитического маркетинга.

Компания «Винтрек» (г. Пенза, оптовая и розничная торговля алкоголем).
Совершенствование порядка управления Компании. Постановка системы финансового планирова-ния. Постановка системы управленческого учета. Совершенствование системы управления ассорти-ментом. Подготовка аналитической информации по оптимизации ассортиментной политики.

ЗАО «Компания САГ» (г. Краснодар, оптовая торговля алкоголем).
Разработка и реализация программы развития компании. Постановка системы управленческого учета. Оценка эффективности отдельных направлений деятельности. Постановка системы финансового планирования. Внедрение системы управления ассортиментом. Анализ рентабельности и оборачиваемости ассортиментных групп. Корректировка системы ценообразования.

ЗАО «АвтоУниверсал» (г. Москва, оптовая и розничная торговля запчастями для иномарок).
Была разработана и реализована программа развития компании. Проведена оценка эффективности отдельных направлений деятельности. Постановка системы финансового планирования, системы управленческой отчетности. Внедрена система управления ассортиментом. Проведен анализ рентабельности и оборачиваемости ассортиментных групп.

ЗАО «Иберика 2000» (г. Москва, производство и продажа продуктов питания (оливки и маслины)).
Диагностика систем финансового планирования, управленческого учета и аналитического маркетинга.

ЗАО «КонтехЭнерго» (г. Смоленск, ремонтные и строительные работы).
Диагностика системы управления финансами. Цикл обучающих семинаров по управлению финансами. Постановка системы финансового планирования. Постановка системы оперативной от-четности.

ОАО «Агро-Союз» (г. Днепропетровск, оптовая и розничная торговля автозапчастями).
Диагностика систем финансового планирования, управленческого учета и аналитического маркетинга. Разработка программы развития компании.

ЗАО «ТюменьЭнергоСпецРемонт» (г. Сургут, ремонтные и строительные работы).
Подготовка программы развития предприятия. Корректировка системы финансового пла-нирования. Корректировка системы оперативной отчетности филиалов.

ЗАО «Стат-Энком» (г. Екатеринбург, торговля оборудованием для ремонта электростанций). Подготовка программы развития организации. Написание бизнес-планов инвестиционных проектов.

ГУП РТ «Татспиртпром» (г. Казань, производство и продажа алкоголя).
Корректировка системы финансового планирования. Анализ рентабельности и оборачиваемости ассортиментных групп. Разработка проекта сокращения затрат.

ЗАО «ЛВЗ «Фортуна» (г. Краснодар, производство и продажа алкоголя).
Диагностика системы управления предприятия.

ТД «Славянский» (г. Сургут, розничная торговля продуктами питания, бытовыми и промышленными товарами).
Подготовка программы развития организации. Разработка бизнес-планов инвестиционных проектов. Постановка системы управленческого учета и аналитического маркетинга. Анализ рента-бельности и оборачиваемости ассортиментных групп.

Мелькомбинат (г. Москва, производство пищевых продуктов).
Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта. Оценка перспектив развития.

«РОСЭЛПРОМ» (г. Москва, производство электродвигателей).
Формирование единого документооборота холдинга. Построение системы бюджетирования. Фор-мирование единой концепции автоматизации управления.

ОАО «Экспостроймаш» (г. Москва, производство металлоконструкций).
Диагностика системы управления финансами. Разработка сценариев развития предприятия.

ДП «Турбонасос» Конструкторского бюро химической автоматики (ДП ТН КБХА) (г. Воронеж, произ-водство насосного оборудования).
Подготовка плана реформирования. Постановка планирования движение денежных средств. Мар-жинальный анализ ассортимента.

ОАО «Волгоградский завод тракторных деталей и нормалей» (г. Волгоград, производство запчастей для сельхозтехники).
Диагностика системы управления финансами. Подготовка плана развития.

ОАО «Удмуртгеология» (г. Ижевск, геологоразведка и нефтедобыча).
Подготовка антикризисной программы. Моделирование вариантов развития. Разработка программ по оптимизация запасов и сокращении затрат.

Шосткинский казенный завод «Звезда» (Украина, производство военных заказов и конверсионной продукции).
Подготовка антикризисной программы. Постановка финансового планирования (бюджеты затрат, движение денежных средств). Финансовый анализ. Маржинальный анализ. Сокращение затрат и цикла оборачиваемости.

ФГУП ГОК «Мамслюда» (пгт Мама Иркутской обл., добыча и производство изоляционных материа-лов).
Был подготовлен бизнес-план финансового оздоровления. Проведены маркетинговые ис-следования.

Автор проводил обучение для сотрудников следующих компаний:

ОАО «Роснефть», Компания «Xerox, «Такеда Россия–СНГ» (производство и дистрибуция фармпрепаратов (бывшая «Никомед»), «Росатом», ЗАО «РН-Энергонефть», Фармацевтическая Группа «РОСТА», ОАО «Кузбасская Топливная Компания», ОАО «Томскнефть», ОАО «ГМК «Норильский никель», ОАО «Заволжский моторный завод», Группа компаний «IEK» (производитель электротехнической продукции), ОАО «Белон» (добыча угля), «Р-Фарм», ООО «ЛАЛ-Авто», Компания «Акрихин», Компания «Кампина», «Билайн», ООО «Сапсан Девелопмент», ТД «Перекресток», ООО «Металл Профиль», ФГУП «Аэропорт «Пулково», «Беталинк», «Далимо» (г.Самара, торговля молочными и масложировыми продуктами), «Росстайл» (г.Москва, торговля строительными материалами), Всероссийское Общество Слепых (400 предприятий) (производство промышленной продукции и ТНП), ОАО «Сарапульский радиозавод», ОАО «Увадревхолдинг», ОАО «Международный аэропорт Шереметьево», Компания «CityKids» (г.Москва, производство и продажа детской одежды), ЗАО «АвтоУниверсал», CПАО «Сибхимстрой», «Международный центр развития – Железногорск», Предприятия ЖКХ (г. Железногорска Красноярского края), ЗАО «Компания САГ» (г. Краснодар, оптовая торговля алкоголем), «AT Technology» (г. Москва, торговля электронными компонентами), ЗАО «Мир продуктов» (г. Пенза, оптовая и розничная торговля продуктами питания), Компания «Винтрек» (г. Пенза, оптовая и розничная торговля алкоголем) и многие другие.

ОСНОВНЫЕ СФЕРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ИНТЕРЕСОВ:

  • Управленческое консультирование компаний России и стран СНГ.
  • Постановка систем финансового планирования — бюджетирования.
  • Постановка систем управленческого учета и оценки эффективности отдельных направлений деятельности компании.
  • Диагностика системы управления компанией и разработка программ по реформированию системы управления.
  • Подготовка бизнес-планов и планов реформирования.
  • Моделирование вариантов развития компании.
  • Аналитический маркетинг и комплексный анализ ассортимента.
  • Разработка системы ценообразования и системы скидок.
  • Проведение обучающих семинаров по управлению финансами и аналитическому маркетингу.

Дмитрий гурьев юрист

Специализация и профессиональные навыки:
Банковское право.
Автотранспортное право
Семейное право
Коммерческое право и защита бизнеса

Профессиональные цели:
Завоевание рынка антиколлекторских услуг;
Защита кандидатской диссертации;

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
2003 год — третье место во Всероссийской Юридической Студенческой Олимпиады — 2003 в номинации «Уголовное право и Уголовный процесс». Почетный третий юрист России среди юниоров.

Членство в обществах и ассоциациях:
Региональная общественная организация выпускников
Саратовской государственной академии права –
Саратовского юридического института «Ассоциация выпускников» — с 2012 года

Ассоциация юристов России — Астраханское представительство — с 2011 года

Дополнительная информация:
Просто люблю автомобили УАЗ. Из всех марок данного вида автотранспорта нравиться УАЗ Хантер, либо УАЗ ПАТРИОТ ПИКАП.

Открыта школа Антиколлекторов. Спешите записаться!

В России начала работать первая Школа Антиколлекторов Дмитрия Гурьева.

Для кого может быть полезна Школа Антиколлекторов?

  • Для Заемщиков, которые взяли кредиты и не подрасчитали свою финансовую нагрузку;
  • Для Заемщиков, которые столкнулись с беспределом коллекторских агентств;
  • Для Заемщиков, которые платят-платят, а сумма их долга не уменьшается;
  • Для Заемщиков, в отношении которых Банком предъявлено исковое заявление в суд;
  • Для Должников, которые столкнулись со службой судебных приставов;
  • Для Должников, которым услуги адвокатов и кредитных юристов обходятся слишком дорого;
  • Для Кредиторов, которые хотят изучить особенности долгового права.

  • Внимание. Всего 10 мест в первом потоке обучения!
  • Первый поток начнет обучение 11 мая 2016 года.
  • Спешите записаться — будьте в числе первых!

Кто автор Школы Антиколлекторов?

Программа курса

  1. Вводная часть

В самом начале разбираются основы обязательственного права. Вы точно узнаете про все основания возникновения, исполнения и прекращения обязательства. Без теоретической части переходить к практической работе — просто невозможно. Именно поэтому, в самом первом уроке разбирается теорию, после чего переходите к практике. По окончании вводной части — Вам будет предложено домашнее задание.

  1. Первый шаг антиколлектора

Этот урок программы обучения — практическая часть. Здесь Вас научат проводить правовые экспертизы документов. Вы научитесь:

  • Определять, какие нарушения заложены в Ваших кредитных договорах;
  • Выявлять те главные ниточки, потянув за которые Вы точно добьетесь судебной победы над Банком;
  • Прописывать свою собственную линию защиты;

В общем, провести правовую экспертизу документов Вам не составит особого труда. Следовательно, научившись один раз делать правовую экспертизу документу, Вы можете начать получать доход в виде оказания данной услуги. Таким образом, Вы убиваете сразу двух зайцев: Вы и себе помогаете, вытаскивая себя из долговой ямы, и обеспечиваете себя неплохим дополнительным заработком. По результатам данного урока, Вы сами проведете правовую экспертизу своих кредитных договоров — это и будет являться Вашим домашним заданием.

  1. Досудебная работа

В третьем уроке Вас научат составлять все необходимые документы на досудебной стадии разрешения спора. Пройдя данный урок, Вы научитесь составлять:

  • Заявление в Банк/МФО;
  • Запросы на предоставление кредитных документов/выписок по лицевым счетам;
  • Досудебные претензии Банку и свои собственные ответы на досудебные претензии Банков;
  • Жалобы на неправомерные действия Банков в государственные органы;
  • Провести реструктуризацию по кредитному договору;
  • Как и когда включать просрочку кредитора и зачем вообще она нужна;

По окончании данного урока Вам будет предложено домашнее задание, выполнение которого является обязательным условием для перехода к следующей части курса.

  1. Работа против коллекторов

В данном уроке Вам расскажут и на пальцах объяснят схемы коллекторской работы. Вы узнаете:

  • Чем отличается цессия (продажа долга) от агентского договора;
  • Как себя вести и что делать в случае агентсткого договора;
  • Как себя вести и что делать в случае уступки прав требования;
  • Инструменты защиты против коллекторов;
  • Почему обжаловать цессию — очень плохая стратегия защиты должника;
  • Как разговаривать с коллекторами при звонке на телефон, при личной встрече;
  • Что делать, если коллекторы дозвонились до Ваших друзей, близких людей или коллег по работе

Вы сможете самостоятельно сформировать грамотный ответ Вашему коллекторскому агентству.

Внимание. Всего 10 мест в первом потоке обучения!

Первый поток начнет обучение 11 мая 2016 года.

Спешите записаться — будьте в числе первых!

  1. Судебное представительство

Ну вот, досудебная стадия закончилась. Началась основная стадия работы. В этом уроке Вы научитесь:

  • Составлять исковое заявление /встречное исковое заявление
  • Составлять письменные возражения относительно исковых требований банка
  • Составлять грамотные и обоснованные ходатайства, которые не сможет не удовлетворить: суд будет проходить по Вашим правилам;
  • Правильно и аргументированно преподносить доказательства суду, опровергать доводы Банка, в результате чего Вы уменьшите сумму своей кредитной задолженности;
  • Составлять и обжаловать принятые судебные решения в апелляционном и кассационном порядке;
  • Затягивать судебные процессы, грамотно пользоваться предоставленными Вам законом процессуальными правами;
  • Обжаловать судебные приказы;
  • Производить повороты судебных решений

6. Работа против службы судебных приставов

Итак, судебное решение вынесено. Сумма долга значительно уменьшена.

Теперь наступает главная стадия работы — работа против судебных приставов. В этом уроке мы подробно разберем все исполнительские действия, в результате чего Вы научитесь:

  • Грамотно составлять заявления/ходатайства в службу судебных приставов;
  • Управлять погашением своего долга через службу судебных приставов — платить столько, сколько удобно Вам, а не Вашим кредиторам;
  • Обжаловать действия судебного пристава исполнителя в суде и в вышестоящем органе или у вышестоящего должностного лица;
  • Оберегать свое имущество от возможного ареста, освобождать и исключать из описи арестованного имущества нужное и дорогое Вам имущество;
  • Прекращать исполнительные производства.

  • Внимание. Всего 10 мест в первом потоке обучения!
  • Первый поток начнет обучение 11 мая 2016 года.
  • Спешите записаться — будьте в числе первых!

В результате прохождения тренинга Вы перестанете бояться:

  • Звонков от Ваших кредиторов: Банкиров, сотрудников служб безопасности банка, сотрудников МФО, коллекторов;
  • Судебных заседаний: Вы поймете, что суд — это не стыд и позор, суд для Вас — это 100% выход из сложившейся ситуации;
  • Прихода службы судебных приставов;
  • Ареста своего имущества;

Все вышесказанное позволяет говорить о том, что в настоящее время – это, пожалуй, лучшая Школа Антиколлекторов.

Количество мест ограничено – их всего 10 мест. Начало занятий – 11 мая 2016 года. Успевайте друзья быть в числе первых студентов!

Внимание. Всего 10 мест в первом потоке обучения!

Первый поток начнет обучение 11 мая 2016 года.

Спешите записаться — будьте в числе первых!

Как защититься от воровства контента

Ваш контент копировали, копируют и будут копировать. На этом плохие новости не заканчиваются. Часто поисковые системы ранжируют страницы с украденным или скопированным легально контентом выше оригиналов.

Почему не стоит переживать из-за воровства контента

Ответ очевиден: переживания вредят здоровью. Это данность: лето всегда пролетает незаметно, утром после веселой вечеринки болит голова, а контент копируют и будут копировать. Полностью защититься от воровства можно только одним способом: ничего не публикуйте. Если вы публикуете контент, будьте уверены: его обязательно скопируют.

Говорите, неизбежности воровства недостаточно, чтобы не переживать? Тогда знайте: копирование контента — комплимент вашему ресурсу и его авторам. Это справедливо с оговоркой. Считайте себя победителем, если ваш контент копируют, потому что он ваш. Это признание качества, пользы и актуальности публикации, а также вашего авторитета.

Вот еще одна причина, чтобы не нервничать. Скорее всего, воровство контента не принесет вам ощутимого вреда. Поисковые системы говорят, что стараются определять первоисточники и отдавать им трафик. Также они утверждают, что наказывают сайты, публикующие плагиат. Если ваш сайт популярный, аудитория тоже знает, кто на самом деле автор.

Итак, воровство контента — норма в интернете. Если ваши публикации копируют сознательно, это показатель их качества. Поисковые системы стараются наказывать плагиаторов. А показатели вашего ресурса вряд ли сильно изменятся, если кто-то украдет у вас пару или даже десяток статей.

Если сеанс психотерапии вас успокоил, можете дальше не читать. Просто не обращайте внимания на бездарных людей, которые пользуются чужим трудом. «Яндекс» им судья.

Даю установку: воровство контента неизбежно, Google всех накажет

А что делать, если внушения и уговоры не работают? Возможно, все-таки есть ситуации, в которых переживания из-за воровства контента оправданы? Нет, нервничать не стоит в любом случае. А вот действовать нужно, так как копирование публикаций иногда наносит практический и даже измеримый вред вашему сайту. Когда это происходит?

Как воровство контента может вредить вашему сайту

Мошенники воруют ваш контент не ради спортивного интереса. С помощью ваших публикаций они что-то получают. Здесь работает не принцип «win-win», а закон сохранения энергии. То есть если за счет вашего контента кто-то получает выгоду, вы ее теряете. Смотрите сами.

Копипастеры крадут ваш трафик

Посмотрите на страницу поисковой выдачи на иллюстрации. «Яндекс» отображает в топе копипастеров. Два из них поставили активную ссылку на оригинал. Еще один указал неактивную ссылку, генерированную с помощью сервиса сокращения URL.

В выдаче есть копипастеры

Пользователи поисковых систем не знают, какая из предложенных ссылок указывает на первоисточник. Поэтому переходы получат все: владельцы оригинального контента, копипастеры и даже агрегаторы.

На четвертой позиции в выдаче ‘Яндекса’ висит сайт, бессовестно укравший контент. На странице нет активной ссылки на оригинал

Негативные последствия воровства налицо: сайт-первоисточник теряет переходы. Снижение CTR в выдаче — не лучший для ресурса сигнал «поисковикам».

Кликабельность ссылок в SERP зависит от позиции ресурса. По разным данным, первое место обеспечивает сайту от 18 до 36 % от общего числа переходов со страницы выдачи. Вторая и третья позиции получают 12 % и 9 % соответственно. Смотрите еще раз: по ссылке на первом месте переходят 36 % пользователей, а по ссылке на втором только 12 %.

‘Яндекс’ отдает в три раза больше переходов копипастеру

Кстати, это не самый страшный вариант. Хуже, если поисковая система по каким-то причинам решает, что сайт-источник вообще недостоин места в топ.

‘Яндекс’ поломался. По-другому объяснить отсутствие на первых пяти страницах выдачи оригинала статьи невозможно

Впрочем, более или менее логично объяснить поведение «Яндекса» можно происками многорукого бандита. «Поисковик» может тестировать разные варианты выдачи, чтобы собрать поведенческие сигналы. Проблема в том, что благодаря заимствованному контенту сайт-копипастер получит хорошие поведенческие сигналы. Пользователи будут читать статью, делиться материалом в соцсетях, комментировать его. Далеким от рынка интернет-маркетинга людям все равно, где читать статью: на сайте «Текстерры» или в блоге рыбы-прилипало.

Вы можете получить санкции

Это происходит, если поисковые системы неверно определяют первоисточник контента. На форуме Searchengines таких историй много: с молодого сайта крадут контент, «поисковики» первым индексируют сайт-плагиатор, а ресурс автора резко теряет позиции или полностью вылетает из индекса.

Вебмастера часто жалуются на санкции после воровства контента с их сайта

Сложно представить, чтобы санкции в такой ситуации получил давно существующий авторитетный сайт. А вот молодым проектам нужно думать о способах защиты. Это особенно актуально в контексте медленной индексации «Яндексом» новых ресурсов.

Кстати, несправедливо наказать сайт может не только «Яндекс». Известны случаи, когда ресурс-источник контента из-за действий злоумышленников съедала «Панда».

Репутационные потери

Здесь все просто: если потенциальный клиент посчитает, что публикацию украли вы, а не у вас, сделка вряд ли состоится. Опять тяжелее приходится молодым проектам. Человеку легче поверить, что маленький интернет-магазин украл контент с сайта условных «Связиста» или «Н.аудио», а не наоборот.

Необходимость тратить ресурсы на новый контент

Да, это так: если ваш контент растащат, а поисковики из-за этого запутаются, другого выхода может не остаться. Чтобы не попасть под фильтры и получать трафик, вам придется создать новый контент вместо ворованного. На это вы потратите время и деньги.

Даже если воровство контента не создает вам заметных проблем, со злоумышленниками надо бороться. Почему? Хотя бы потому, что кто-то без спроса использует вашу собственность. За ваш счет вор получает какие-то выгоды. Это несправедливо.

Как понять, что ваш контент украли

Будьте проактивными: периодически проверяйте, не украл ли кто-то ваш контент. Частота и режим проверок зависит от размера и возраста сайта, уровня конкуренции в отрасли и наличия аномалий в показателях эффективности. Например, проводите инвентаризацию ежемесячно или ежеквартально. Также проверяйте сохранность контента в случае резкого падения поискового трафика, которое характерно для пенальти со стороны Google или «Яндекса».

Обнаружить воровство контента можно с помощью перечисленных ниже способов.

Поиск плагиаторов с помощью «Яндекса» и Google

Это самый простой способ найти копипастеров. Просто введите в поисковую строку название вашей публикации.

Копипастеры отображаются на топ-позициях в выдаче

Кстати, на первой странице в SERP «Яндекса» присутствует ресурс, который использует контент «Текстерры» явно незаконно.

Кто-то умудрился присосаться к целому блогу ‘Текстерры’

Найти украденные фотографии можно с помощью поиска по картинкам в поисковых системах. Также вам пригодитсясервис TinEye. С его помощью можно отыскать даже незначительно измененные изображения.

Поиск с помощью сервисов проверки уникальности

Ищите дублирующийся контент с помощью сервисов проверки уникальности текста. Вот примеры:

Например, сервис проверки уникальности Text.ru показывает URL, на которых найден фрагмент текста.

Попался, плагиатор? Даже ссылку на источник не указал

А сервис Copyscape ищет копии контента по URL.

Тактика рыбы-прилипало работает. Доказано сайтом Seogrob

Также вы можете заметить несанкционированное использование вашего контента с помощью сервисов отслеживания упоминаний, например, Google Alerts или Hootsuite.

Решили бороться с ворами контента? У вас все получится, так как закон защищает права автора и издателя. Подробности ниже.

Что говорит закон

Права авторов защищает международное и национальное законодательство. На международном уровне ключевым документом в области авторского права считается Бернская конвенция. В этом соглашении сформулированы ключевые права авторов интеллектуальной собственности.

Одним из принципов Бернской конвенции является автоматическая охрана прав автора. Это значит, что права автора попадают под защиту в момент первой публикации произведения или его фиксации в материальной форме. То есть вам достаточно распечатать произведение или опубликовать статью в блоге с указанием автора. Других действий для начала охраны прав не требуется.

Еще один ключевой принцип Бернской конвенции — презумпция авторства. Автором публикации считается человек, имя которого указано на веб-странице, в печатном издании или в книге, если не доказано иное. Обратите внимание, если кто-то опубликует вашу статью под своим именем, он будет считаться автором, пока вы не докажете обратное.

Участники Бернской конвенции дополнительно защищают авторские права на национальном уровне. В России защита прав авторов регламентируется Гражданским кодексом. ГК РФ подтверждает принципы автоматической охраны и презумпции авторства. Также в Гражданском кодексе описываются объекты авторского права, правила свободного использования произведений, возможность использования знака охраны авторского права.

Для владельцев сайтов важное значение имеет Закон об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA). Это законодательный акт США. Он защищает авторские права от нарушений с использованием современных технических средств, включая копирование и публикацию произведений в интернете. С практической точки зрения DMCA важен вот чем: владелец сайта может подать жалобу в Google на плагиаторов. Крупнейший «поисковик» мира руководствуется Законом об авторском праве в цифровую эпоху. Поэтому он удаляет из результатов выдачи ссылки на сайты-плагиаторы.

Закон автоматически защищает авторов от воровства контента. Это не значит, что ваши публикации защищены от кражи. Также Бернская конвенция, ГК РФ и DMCA не гарантируют, что в случае воровства мошенники будут автоматически наказаны. Определенные законом права необходимо защищать самостоятельно. Об этом дальше.

Как автору реализовать свои права

О защите авторских прав читателям «Текстерры» согласился рассказать директор компании «Анти-Банкиръ», юрист, автор и ведущий блога «Сообщество должников» Дмитрий Гурьев. Кстати, Дмитрий — наш постоянный читатель и активный комментатор публикаций.

Директор компании ‘Анти-Банкиръ’ Дмитрий Гурьев

— Дмитрий, Бернская конвенция и ГК РФ защищают права автора автоматически. Защита начинается с момента публикации или фиксации произведения в материальной форме. То есть как только автор поставил точку и распечатал произведение, закон его защищает.

С другой стороны, в Бернской конвенции есть принцип презумпции авторства. Если некий Петр Петров возьмет статью Ивана Иванова и опубликует ее под своим именем, он будет считаться автором, если Иван Иванов не докажет иное.

В связи с этим возникает вопрос: должен ли автор и владелец контента как-то фиксировать авторство перед публикацией?

— ГК РФ и Бернская конвенция действительно защищают права авторов. Защита действительно начинается автоматически. Но на практике она действует только в том случае, если автор докажет, что произведение создал действительно он.

Вы говорите, что Петров опубликовал статью Иванова под своим именем. В этой ситуации возникает юридический спор между Ивановым и Петровым. Кто докажет авторство в судебном порядке, тот победит в споре.

Согласно статье 56 ГПК РФ, сторона спора должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается. То есть Иванов должен доказать, что он автор произведения. Тогда он выиграет спор у Петрова в случае судебного разбирательства.

Зафиксировать авторство перед публикацией просто. Для этого достаточно распечатать статью и отправить ее самому себе заказным письмом с уведомлением. В письме необходимо указать URL страницы, на которой будет опубликован материал. А публиковать статью можно после получения письма.

Альтернативный способ — нотариальная фиксация авторства. Нотариусы оказывают услугу удостоверения копий страниц с сайта. То есть нотариус может зафиксировать текст черновика статьи в административной консоли. Конечно, это хлопотная и недешевая процедура, но она обеспечивает безусловную защиту прав автора.

— Имеет ли какой-то практический смысл знак охраны авторского права (©)?

— Да, имеет. Знак охраны авторского права предупреждает, что публикация авторская. Здесь нужно понимать, что закон защищает авторов независимо от наличия или отсутствия значка.

Кстати, на практике этот символ чаще используется для защиты товарных знаков, а не продуктов интеллектуального труда. Если права автора защищаются независимо от регистрации, то права на товарный знак нужно регистрировать.

— Нужно ли на сайте указывать условия использования контента? Например, владельцы сайтов пишут, что копирование информации запрещено или разрешено с указанием ссылки на источник.

— Такую информацию указывать можно. Например, если вы согласны, чтобы ваши материалы перепечатывали с указанием ссылки, сообщите это. Писать о запрете копирования контента необязательно: закон защищает ваши права автоматически. Но если хотите, можете еще раз предупредить потенциальных воров о своем праве на контент.

— Два слова о добросовестном использовании. Эта юридическая норма позволяет использовать любой контент абсолютно легально. Например, в рамках этой концепции можно использовать любой контент в образовательных целях. Значит ли это, что злоумышленник может взять авторскую статью и напечатать ее на своем сайте с припиской «для обучения пользователей»?

— Нет, это не так. Если кто-то хочет использовать вашу публикацию в образовательных целях, он обязан дать ссылку на первоисточник и указать автора. Без ссылки и указания автора использование контента перестает быть добросовестным. Кстати, образовательная деятельность подлежит лицензированию.

Расскажу случай из практики. Я делал видеоролик для собственного сайта. В видео надо было вставить отрывок из известного мультфильма продолжительностью 18 секунд. В течение этих 18 секунд на экране демонстрировались титры с указанием названия мультфильма, фамилии режиссера и других исходных данных. Это добросовестное использование.

— Представим неприятную ситуацию: с сайта «Текстерры» украли статью автора Евгении Крюковой. Кому проще защищаться и отстаивать права: юридическому лицу «Текстерра» или автору Евгении Крюковой? Как быть, если автор находится во Владивостоке, а юридическое лицо зарегистрировано и работает в Санкт-Петербурге?

— Если речь идет об авторских правах, их будет защищать автор Евгения Крюкова. Если речь идет о судебных разбирательствах, автор может прислать любое заявление, объяснение или возражения по почте. На судебном заседании он может присутствовать виртуально. Раньше для этого использовался скайп. Сейчас суд для связи использует другие программы.

Суд можно выиграть или проиграть без посещения заседания. Поэтому главное — своевременно предоставить доказательства авторства.

— Google удаляет из выдачи ссылки на сайты, нарушающие Закон об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA). Нет ли здесь возможностей для махинации? Например, недоброжелатели могут опубликовать чужой контент под своим именем. Потом они подают жалобу в Google, в которой обвиняют настоящего автора в плагиате. «Поисковик» руководствуется презумпцией авторства. Поэтому он удаляет из выдачи ссылку на первоисточник.

Как защититься от недобросовестных конкурентов, которые могут навредить сайту с помощью концепции презумпции авторства?

— Google однозначно не удалит из выдачи ссылку на контент, пока автор жалобы не предоставит доказательства. Он должен доказать «поисковику», что действительно является автором.

Теоретически мошенник может подделать доказательства. Тогда настоящему автору придется отстаивать свои права в судебном порядке. Успех или неуспех защиты зависит от наличия у автора доказательств. То есть мы опять возвращаемся к необходимости фиксировать авторство с помощью отправленных самому себе писем.

— Что делать, если контент украли?

— Я бы поступил так. Перед публикацией отправил бы себе письмо со всеми исходными данными статьи. Кстати, к письму можно приложить сведения об уникальности материалов с площадок типа Text.ru или «Адвего». Статьи в своем блоге я защищаю именно таким способом.

Если контент украли, необходимо направить мошеннику досудебную претензию. Этим действием вы убиваете двух зайцев. Первый — вор может испугаться, согласиться с вашими требованиями и удалить краденый контент. В этом случае проблема полностью решена. Второй — вы показываете суду, что пытались решить вопрос путем переговоров.

Кстати, желательно, чтобы досудебную претензию составлял профессиональный юрист. Правильно написанный документ — это половина успеха. Суд также обращает внимание на корректность претензии.

Если после получения претензии мошенник не согласился с вашими требованиями, обращайтесь в суд. Обратите внимание, вам придется нанять юриста.

— Стоит ли обращаться в Google, «Яндекс» или к хостинг-провайдеру?

— По большому счету, обращаться к хостинг-провайдеру или в поисковые системы бессмысленно. С юридической точки зрения это можно сделать, чтобы собрать доказательную базу для дальнейшего использования в судебном споре. Но нет никакой гарантии, что ваше обращение вообще будет рассмотрено.

У меня есть опыт общения с администрацией «Вконтакте». Когда недобросовестные люди незаконно использовали товарный знак нашей компании, я попросил администрацию социальной сети помочь. Сотрудники потребовали собрать доказательства. Это большой пакет документов, включая регистрационные данные компании, копии свидетельств и так далее.

Администрация «Вконтакте» отправила запросы владельцам групп, которые украли наш товарный знак. Админы групп ответили, что они ничего не нарушали. Поэтому сотрудники «Вконтакте» написали мне, что ничего не могут сделать, так как мои права никто не нарушал. Ситуация абсурдная. Но переписка с администрацией «Вконтакте» была приобщена к материалам судебного дела. Это нам помогло.

Кстати, если поисковые системы не выполнят ваши требования в досудебном порядке, переписка с ними может помочь во время судебного разбирательства. То есть если «Яндекс» не удалит из выдачи ворованный контент, вы можете требовать защиты своих прав в судебном порядке.

— Дмитрий, что можно посоветовать владельцам сайтов и авторам, которые хотят защищать свои права?

— Помните, защитить авторские права достаточно сложно. Мошенники могут использовать разные уловки, чтобы воспользоваться вашим контентом. Очень простой пример: злоумышленнику достаточно изменить знаки препинания и сделать в тексте умышленные ошибки. После этого трудно доказать, что вы являетесь настоящим автором произведения. Уловок на самом деле очень много.

По собственной практике могу сказать, что у кого есть доказательства, тот признается автором. Суд всегда рассматривает доказательную базу. Если у вас есть отправленное самому себе письмо с датой или заверенная нотариусом копия произведения, с юридической точки зрения вы защищены. Даже если вор тоже заверит копию произведения у нотариуса или отправит себе письмо, у него на штемпеле или на документе будет стоять более поздняя дата.

Поэтому не пренебрегайте профилактикой, защищайте свой контент.

Как предупредить кражу контента на практике

Дмитрий Гурьев предоставил читателям очень полезную юридическую информацию. Добавьте к ней практический опыт интернет-маркетологов, чтобы получить эффективную стратегию защиты контента. Начните с профилактики воровства ваших публикаций. Рекомендации ниже.

Не блокируйте копирование контента с помощью скриптов

Почему практические рекомендации начинаются с того, чего не стоит делать? Это очень важный вопрос, поэтому он требует внимания.

Во-первых, использование скриптов для блокировки правой кнопки мыши может остановить только школьников и самых примитивных роботов. При желании и необходимости злоумышленники легко скопируют ваш контент.

Во-вторых, неработающая правая кнопка мыши ухудшает юзабилити сайта. Почему? Посмотрите с помощью «Вебвизора», как посетители читают ваши публикаций. Многие пользователи делают это так:

Многие пользователи выделяют абзац или два при чтении

Ваши посетители выделяют кусочки текста при чтении. Вероятно, это помогает им сконцентрироваться или не потерять отрывок на странице. Насколько велика доля пользователей с привычкой выделять текст? Скорее всего, цифры отличаются для разных проектов и даже для разных публикаций. Но если пользовательский опыт ухудшится даже для каждого десятого посетителя, это негативно скажется на метриках эффективности ресурса.

Заявите о своих правах на контент

Используйте знак охраны авторского права. Набрать его на клавиатуре можно с помощью сочетания клавиш Alt + 0169. Как правильно использовать знак охраны авторского права? ГК РФ определяет, что он состоит из буквы «c» в окружности, названия или имени правообладателя и года публикации произведения.

Вот пример корректного указания авторских прав: ©, ОАО «АБВГД», 2016 или ©, И. И. Иванов, 2016. Обратите внимание, точку после указанного года ставить не надо. Если вы регулярно публикуете на сайте авторские материалы, укажите год создания ресурса и текущий год через тире. Вот пример: ©, ОАО «АБВГД», 2002—2016.

При необходимости укажите условия использования контента

Если вы разрешаете использовать ваш контент на каких-то условиях, укажите это в произвольной форме. Например, напишите в подвале сайта, что копирование материалов разрешается при указании активной ссылки на источник.

Отправьте себе распечатанный материал перед публикацией

Что нужно сделать? До публикации распечатайте статью. Если позволяют настройки CMS, создайте черновик и выберите URL будущей страницы. Приложите адрес публикации к письму. Сходите на почту и отправьте распечатанную статью себе с уведомлением о вручении. После получения не вскрывайте конверт.

Целесообразно ли предпринимать такие меры предосторожности? Да, юристы говорят, что в случае судебных разбирательств этот способ защиты работает. Как быть, если вы ежедневно публикуете много материалов и работаете с колес? Постарайтесь защищать хотя бы самые важные публикации.

Брендируйте контент

Используйте в тексте название вашей компании и продуктов, ссылайтесь на другие свои публикации. Это затруднит автоматическое использование публикаций. Ворам придется их адаптировать. Возможно, это остановит самых ленивых мошенников.

Также брендирование защитит вас от автоматического копирования контента. Если ваши публикации крадут роботы, в них останется название компании, продуктов и ссылки на ваш сайт. В случае спора вам будет проще доказать правоту. Кроме того, обратные ссылки — важный сигнал для «поисковиков». Он помогает определять первоисточник контента.

Используйте инструмент «Оригинальные тексты»

Некоторые специалисты считают, что инструмент «Яндекса» «Оригинальные тексты» работает. Другие говорят, чтоинструмент не работает. Стоит ли его использовать?

Да. Чтобы сообщить «Яндексу» о предстоящей публикации оригинального текста, вы потратите 10 секунд. Представители «Яндекса» утверждают, что сервис «Оригинальные тексты» — это только один из многих сигналов, которые учитывают роботы при определении первоисточника. Поэтому не ждите от инструмента безусловной эффективности. Зато скриншот из кабинета для вебмастеров может пригодиться вам в качестве дополнительного доказательства в случае судебных разбирательств.

Чтобы сообщить «Яндексу» о предстоящей публикации авторского текста, авторизуйтесь в кабинете вебмастера. Сервис «Оригинальные тексты» доступен в разделе «Содержимое сайта».

«Оригинальные тексты» в панели инструментов для вебмастеров

Настройте RSS-ленту

Агрегаторы собирают контент с помощью RSS. Публикация появляется на сайтах-агрегаторах практически сразу после выхода на вашем ресурсе. Теоретически поисковые системы могут сначала проиндексировать контент на чужом сайте, а потом на вашем. Смогут ли Google и «Яндекс» разобраться в ситуации?

Лучше не гадайте, а корректно настройте отображение RSS-ленты. С ее помощью должны транслироваться анонсы публикаций, а не публикации целиком. Возможность настройки RSS зависит от CMS, которую вы используете. Например, чтобы выбрать корректный режим отображения RSS-ленты для сайта на WordPress, в консоли выберите раздел «Настройки – чтение». Отметьте верный вариант отображения RSS и сохраните изменения.

Настраиваем отображение RSS-ленты для сайта на WordPress

Создайте карту сайта

Карта сайта в формате xml передает поисковым системам информацию о структуре сайта, появлении новых и обновлении существующих страниц. Благодаря корректно настроенному файлу sitemap.xml ускоряется индексирование сайта. Это может уменьшить негативные последствия воровства контента.

Создать карту сайта можно с помощью онлайн-генераторов, например, XML-Sitemaps. Также вы можете воспользоваться плагинами и расширениями для популярных CMS, например, Google XML Sitemaps для WordPress, Xmap для Joomla!, XML Sitemap для Drupal, Google Sitemap для Opencart.

Анонсируйте ваши материалы в социальных сетях сразу после публикации

Это рекомендация от министерства обороны США. Вернее, от будущего сотрудника этого ведомства Мэтта Каттса. Он раньше занимался борьбой с поисковым спамом в Google. Господин Каттс рекомендует анонсировать материал в «Твиттере» сразу после публикации. Зачем? Люди увидят твит, перейдут по ссылке, прочитают публикацию и сошлются на нее. Это поможет поисковым системам быстро проиндексировать контент и определить первоисточник в случае кражи.

Что можно добавить к рекомендации почти военного Мэтта Каттса? Анонсировать публикации можно не только в Twitter. Есть еще Facebook, «Вконтакте» и другие площадки.

Защищайте фото с помощью водяных знаков

Если вы публикуете авторские фотографии, используйте водяные знаки. Они затрудняют автоматическое использование вашего контента злоумышленниками.

Поставить водяной знак можно с помощью сервисов Water Mark, «Водяной знак», Visual Watermark (платная программа) и других.

Надпись добавлена с помощью сервиса ‘Водяной знак’

Кстати, водяные знаки можно использовать для защиты инфографики, видео и другого визуального контента. Чтобы защитить видеоролик, воспользуйтесь программой Video Watermark. Если вы публикуете ролики на YouTube, их можно брендировать с помощью аннотаций и подсказок.

Предложенные меры не защищают от воровства контента. Они уменьшают негативные последствия кражи, а также делают ваши публикации менее привлекательными для злоумышленников. Но контент в любом случае будут красть. Что делать в этом случае?

Что делать, если ваш контент украли

Если вы не согласны с тем, как кто-то использует ваш контент, принимайте меры. Знайте, придется похлопотать. Волшебной кнопки «наказать плагиатора» пока не придумали. Что именно придется делать? Приблизительный план ниже.

Отправьте претензию вору

Иногда владельцы сайтов нарушают правила использования контента без злого умысла. Например, кто-то может перепечатать ваш материал, но забыть об обратной ссылке. В таком случае претензии будет достаточно, чтобы решить проблему.

Что писать плагиатору? В произвольной форме попросите удалить вашу публикацию или поставить ссылку на источник. Отметьте, что контент принадлежит вам. Сошлитесь на законодательство, которое охраняет ваши права. Напишите, что обратитесь в суд, если вор не выполнит ваши требования.

Обратите внимание, директор компании «Анти-Банкиръ» Дмитрий Гурьев рекомендует, чтобы претензию к плагиатору составлял юрист. В качестве альтернативы вы можете воспользоваться платной системой CopyWatcher. Зарегистрированным пользователям доступны шаблоны претензий.

Как найти владельца или администратора сайта? Воспользуйтесь контактной информацией, формами обратной связи, сервисом WhoIs. Если контактные данные получить не удается, попробуйте выяснить их у хостинг-провайдера. Определить хостера можно с помощью специальных сервисов. Например, обратите внимание на инструмент SEOGadget.

Кстати, если вы знаете хостинг-провайдера сайта, на котором опубликован ваш контент, отправьте ему жалобу на воров.Денис Савельев рекомендует связаться с хостером, так как провайдер может повлиять на своего клиента.

Попросите Google удалить ссылки на ворованный контент из выдачи

Чтобы пожаловаться Google на воров контента, заполните форму. Обычно «поисковик» удаляет ссылки на плагиат из выдачи в течение нескольких недель. Обратите внимание на предупреждение: Google рекомендует проконсультироваться с юристом, если вы не уверены в правомерности использования третьим лицом ваших публикаций.

«Яндекс» позиционирует себя в качестве зеркала интернета. Чтобы ссылки на ворованный контент исчезли из выдачи, вам придется самостоятельно добиться удаления ваших публикаций со страниц сайта-плагиатора.

Обратитесь в администрации социальных сетей

Это необходимо, если ваш контент опубликован на сетевых площадках, например, в «Фейсбуке», ЖЖ и так далее. Даже если администрация не удалит материалы, вы получите дополнительные доказательства. Они пригодятся во время судебных разбирательств.

Если воры не выполнили ваши требования, обратитесь в суд

Да, придется потратить много времени, денег и эмоций. Все вернется сторицей, когда суд вынесет решение в вашу пользу.

Судиться или нет? Вряд ли целесообразно подавать в суд на каждого школьника, который сделал ГС-агрегатор. Пусть ребята зарабатывают на игровые артефакты. Такие воры вам практически не вредят.

Судебного разбирательства не избежать, если злоумышленники идут на принцип, работают в вашей отрасли и явно наносят вам ущерб. Например, если владелец конкурирующего интернет-магазина утверждает, что он автор контента, придется встречаться в суде.

Помните, ваши интересы во время разбирательства должен представлять квалифицированный юрист.

Ну как там, в интернете? Воруют!

Мэтт Каттс в упомянутом выше видео утверждает, что около трети контента в Сети — плагиат. Можно было бы позавидовать оптимизму будущего сотрудника американского оборонного ведомства, но дело не в конкретных цифрах. Суть проблемы описывает адаптированная цитата классика, вынесенная в подзаголовок: в интернете воруют контент.

Помните, ваши публикации рано или поздно украдут. Поэтому заранее позаботьтесь о минимизации последствий кражи. Отправляйте себе письма с распечатанными статьями. Брендируйте контент. Указывайте ссылки на другие страницы сайта. Корректно настройте RSS. Обеспечьте соответствие сайта техническим требованиям «поисковиков», чтобы контент своевременно индексировался. Анонсируйте публикации в социальных сетях.

Когда публикацию украдут, можно попробовать по-хорошему поговорить с плагиатором, хостинг-провайдером и администратором площадки, на которой опубликован ваш контент. Если это не поможет, придется судиться. Других вариантов нет.