Открыть консалтинговые услуги

Как открыть консалтинговую фирму

Для начала, давайте разберёмся, что такое консалтинг. В первую очередь это услуга. С английского языка, откуда и пришло к нам это слово, consulting означает консультирование. Услуга подразумевает платные действия с вашей стороны в пользу клиента, направленные на исследование его деятельности, определение путей развития компании, ввода инноваций, организации менеджмента и другие изыскания. Всё это делается для увеличения производительности и прибыльности клиентской фирмы.

Проще говоря, консалтинговое агентство за определённую плату помогает вывести бизнес на новый уровень. Объектами консалтинга стандартно становятся коммерческие организации и производственные фирмы.

Но также клиентами консалтингового агентства могут быть и частные лица, которые обращаются по вопросам регистрации предприятий. А вообще, консалтинговые услуги могут включать помощь по любым вопросам бизнеса.

Консалтинг бывает двух типов.

Внутренний консалтинг. Когда внутри фирмы действует сотрудник, консультирующий других внутри организации. В таком случае услуги он предоставляет бесплатно, так как трудоустроен и получает выплаты заработанной платы, установленной договором.

Внешний консалтинг. Когда сторонние организации нанимаются в качестве консультантов по процессам ведения бизнеса. Прибыль подобные фирмы получают от непосредственного оказания услуг по заранее оформленной договорённости и прайсу. Стандартные услуги включают в себя результат по повышению рентабельности, снижению затрат и общему расширению фирмы в своей нише на рынке.

Виды услуг консалтингового агентства

  1. Диагностика бизнеса. К этой сфере клиентской поддержки относятся аудит фирмы, оценка эффективности, контроль качества, бенчмаркинг и другие процесс.
  2. Рекомендации по улучшению фирмы. Выводы, которые получает консалтинговая фирма после анализа деятельности клиента, ложатся в основу получаемых заказчиком рекомендаций по переформированию процессов, деятельности и структуры его предприятия.
  3. Проведение тренингов. Направлены эти мероприятия также на повышение эффективности.
  4. Создание проектов реструктуризации. Опять же на основе анализа процессов, фирма исполнитель создаёт проект по улучшению структуры фирмы клиента. Сюда же относятся указания по созданию недостающих функций, действий и подразделений, которые в дальнейшем позволят организации действовать с большей эффективностью.
  5. Подготовка предприятия к проверкам. Помимо стандартного приведения в порядок всей необходимой документации, консалтинговое агентство может готовить фирму клиента к получению сертификатов международного образца.
  6. Выработка стратегии ведения бизнеса.

Сотрудничество между заказчиком и клиентом организуется в формате присутствия в фирме, где требуются консалтинговые услуги, специалиста от исполнителя.

На сегодняшний день, консалтинговыми услугами пользуются крупные организации и небольшие предприятия, желающие закрепиться на рынке своих товаров и услуг. А сама сфера консалтинга имеет множество ответвлений, каждое из которых нацелено на работу с различными типами организаций.

Существует и консалтинг в сфере медицинского обслуживания, финансовый консалтинг, связанный с отчётностью организаций и привлечением денежных вливаний и слияний. Популярностью пользуется и консалтинг в сфере налогообложения, а также управленческий консалтинг и множество других его видов.

Так, например, консалтинг в сфере управления включает в себя:

— Разработку процессов повышения прибыли фирмы

— Корректировка и создание бизнес-планов

— Маркетинговые исследования для эффективного вложения инвестиций

— Разработка организационной структуры фирмы

Что касается кадрового консалтинга, то оценивается вся кадровая политика:

— Проводится обучение штата и проверка каждого сотрудника по стандартам профпригодности.

— Разрабатываются мотивирующая составляющая фирмы

— Корректируются инструкции для сотрудников и правила поведения в рамках конкретной фирмы (одежда, рабочее время)

— Регулируются конфликтные составляющие, даются рекомендации по поведению как со стороны управленческого состава, так и штатного персонала.

Консалтинг в области информационных технологий:

— Основная методика – внедрение так называемых КИС – корпоративных информационных систем

— СУБД. Это системы управления базами данных. Консалтинговая фирма занимается их проектированием, разработкой и внедрением в процесс клиента.

— Автоматизация производственных процессов.

— Специальные предложения, которые разрабатываются исключительно индивидуально, в зависимости от специфики фирмы.

Консалтинг в сфере бизнес планирования:

— Подбор организаций для логистических услуг

— Исследование бизнес — процессов

— Разработка процессов взаимодействия с потенциальной аудиторией

— Анализ управления материальной базой

— Рекомендации по качеству услуг и товаров

— Снижение издержек и повышение эффективности

Ментор

Человек, который работает с клиентом от консалтинговой фирмы. В рабочие обязанности ментора входит множество разных задач. В первую очередь – предоставление рабочей ролевой модели по тем процессам, на которые направлены услуги консалтингового агентства.

Иногда, должность ментора становится постоянным местом с назначенным человеком. Обычно это происходит в крупных организациях, сталкивающихся с проблемами высшего порядка, или просто желающих стабилизировать и унифицировать процессы своей фирмы. В таком случае, к консалтингу со стороны не обращаются.

Но именно поиск постоянного ментора для компании также может стать основной задачей консалтинговой фирмы. И зачастую поиск ведётся непосредственно внутри организации, где работают люди, уже знакомые со спецификой конкретной фирмы и её бизнес процессами.

Клиенты консалтингового агентства

Опять же, в зависимости от специфики консалтинга и сферы его направленности потенциальная аудитория разнится.

В стратегическом консалтинге это:

— Строительная сфера бизнеса

В операционном менеджменте это:

В консалтинге в сфере IT:

— Освоение нефтегазовых месторождений

Консалтинг, основанный на проведении тренингов и наборе квалифицированных специалистов:

— Металлообработка и машиностроительный сектор

— Сектор нефти и газа

— Сфера коммуникационных услуг и связи

Консалтинг сегодня

Само понятие консалтинга давно уже не ново даже на российском рынке. Компании, которые трудятся на этом поприще, задействованы в различных сферах – экономической, юридической, технологической. Поэтому рынок развивается и всё больше компаний начинают обращаться за услугами. И открытие собственного консалтингового агентства обещает хорошие перспективы при качественном подходе и профессиональном оказании услуг.

Преимуществами собственной фирмы в этой сфере будут несложные процесс формирования и развития, а также сравнительно небольшие инвестиции на старте, чем может похвастаться далеко не каждый бизнес. Но, как и для любого проекта, бизнес-план для консалтинга является неотъемлемой частью стартовых процессов.

И основные направления, которые должны быть подробно изложены в бизнес-плане, это :

  1. Финансовые возможности предприятия
  2. Региональные особенности рынка консалтинга
  3. Масштабы проекта. Расписывается в виде поэтапного планирования развития.

Имидж консалтингового агентства

Репутация компании играет огромную роль, особенно в нише консалтинга, где клиентам нужны предварительные гарантии их успешного обращения к заказчику. И уровень профессионализма сотрудников фирмы ставится на первое место. Вместе с финансовой грамотностью фирмы и высоким уровнем ответственности компании, предоставляющей консалтинговые услуги, строится репутационная составляющая. И только она сможет создать благоприятный фон получения «вкусных» и больших заказов.

Регистрация фирмы

Первый шаг в начале любого бизнеса. Нужно решить вопрос об организационно — правовой форме и регистрации вашего будущего дела в государственных органах. Для консалтингового агентства наиболее подходящей формой является открытие общества с ограниченной ответственностью. Но при любом раскладе, лучше заранее узнать всю необходимую информацию из специальных источников, доступ к которым не ограничен. Либо же обратиться в компанию, которая поможет оформить все нужные документы за определённую плату.

Параллельно выбирается уникальное наименование вашей организации. Название фирмы должно быть не только запоминающимся, что в дальнейшем скажется на узнаваемости бренда, но и отражать суть вашей деятельности. Иными словами, имя фирмы должно быть ярким и простым одновременно.

Для старта бизнеса в сфере консалтинга не потребуется получение каких-либо лицензий. И это ещё одни плюс в копилку этой ниши. Однако если вы планируете в дальнейшем оказывать услуги, связанные с оценкой имущества, то потребуется членство в оценочной организации.

Для успешного старта потребуется провести анализ регионального рынка и рынка вообще, чтобы оценить наличие конкурирующих фирм и разработать стратегию развития. После выявления конкурентов, можно переходить к частному анализу конкретных фирмы по нескольким факторам:

— уровень квалификации работников

Аренда помещения

Офис – необходимый для консалтинговой фирмы фактор, так как на вашей территории вы будете проводить собеседования с потенциальными клиентами. И потому подходящей зоной для поиска помещения станут бизнес кварталы города.

При успешном старте бизнеса можно будет подумать о выкупе арендуемого помещения. Опять же такие факторы, которые в ином бизнесе не будут значительно влиять на деятельность, в сфере консалтинга положительно отражаются на репутации фирмы.

Рекомендации по аренде таковы, что помещение потребует размеров не меньших чем 90 квадратных метров. Просторный офис повысит презентабельность и создаст комфортные условия, как для работы сотрудников, так и для общения с клиентами.

Оборудование

Приобретение оборудования и мебели должно также опираться на создание комфортных условий и презентабельности внутреннего вида. Каждый сотрудник должен быть обеспечен всеми необходимыми принадлежностями, начиная от рабочего места, заканчивая персональным компьютером с доступом в интернет.

Помимо этого, учитывайте, что должно быть оборудовано место для принятия пищи сотрудниками и возможного чаепития с клиентом (для обсуждения сотрудничества в комфортных условиях). Эти зоны не должны совпадать.

Как было сказано выше, от квалифицированных кадров будет зависеть вся деятельность фирмы. Поэтому в бизнес-плане поиску подходящего штата сотрудников нужно отвести отдельный раздел.

Работник, принимаемый на должность в вашей фирме должен иметь не только профессиональные навыки, но и иметь широкий кругозор, познания в различных сферах и в особенности в тех, что связаны с бизнесом. При этом помните, что ему придётся решать не только узкоспециализированные задачи, но и вообще взаимодействовать с организациями.

Для старта консалтингового агентства небольшого формата достаточно будет нанять сначала 2-3 сотрудников, а уже при успешном развитии расширяться. Охват вопросов первоначального штата должен быть сосредоточен на вопросах в сфере финансирования и управления. Также будет полезен сотрудник со специализацией в оценке имущества.

Инвестиции по меркам бизнеса для организации консалтингового предприятия небольшие. По статистике – это сумма в пределах 500 000 рублей без учёта зарплатного фонда. Почему без? Потому что расчёт запрашиваемой заработанной платы для каждого нанимаемого сотрудника сугубо индивидуален и будет зависеть исключительно от его профессиональных качеств и опыта. Крупные специалисты ценны на рынке консалтинга, но при этом умеют и ценить свои услуги.

Консалтинг — бизнес на миллионы. Как открыть консалтинговую фирму

На сегодняшний день существует огромное множество различных сфер деятельности, в которых можно добиться успеха, создав собственный бизнес. Каждая отрасль коммерции имеет сугубо индивидуальные особенности и сложности. На этот раз речь пойдет о консалтинговом бизнесе. Многие слышали данный термин, но далеко не каждый понимает суть этой разновидности предпринимательской деятельности. Между тем имеется в виду весьма прибыльное и популярное дело.

Что такое консалтинговый бизнес

Как бы хорошо и производительно ни трудилась какая-либо компания, время от
времени ей все равно может понадобиться помощь профессионалов со стороны. Речь идет о высококвалифицированной помощи настоящих специалистов в своем деле. Консалтинговая компания оказывает весьма специфические услуги. Её сотрудники помогают клиентам достичь желаемого результата в процессе осуществления своей коммерческой деятельности.

Так чем занимается консалтинговая компания конкретно? Помощь заключается не только в грамотном и профессиональном консультировании со стороны фирмы, но также и в практическом содействии в работе клиента.

Что собой представляет консультант

По сути, это специалист определенной профессиональной сферы. Как правило, знания работника подобной фирмы достаточно узкие, но при этом глубокие. Поэтому опытный специалист консалтинговой компании окажет помощь в любом вопросе, связанном с деятельностью определенного юридического лица, а также даст верные рекомендации и решит каждую возникшую у клиента проблему. Такой работник в обязательном порядке должен иметь высшее образование, а также положительный опыт деятельности в необходимой сфере.

Как правило, речь идет о знании большинства тонкостей маркетинга, организационном развитии юридических лиц, управленческой работе. Кроме того, стоящий сотрудник данной сферы просто обязан обладать высокой степенью коммуникабельности, уметь находить общий язык с клиентами всех уровней и областей бизнеса, иметь навыки лектора, а также разбираться в компьютерах, ценных бумагах и бухгалтерском учете.

Консалтинг как бизнес сегодня. Откуда такая востребованность?

Почему именно данная сфера деятельности так стремительно набирает популярность? Дело в том, что в нынешние времена отмечается настоящий бум в развитии всех направлений бизнеса. Меняются технологии, рынки подвергаются процессу глобализации, компании поглощаются и объединяются.

В результате потребность в грамотных консультационных услугах увеличилась во много раз. Как следствие – удорожание помощи высококвалифицированных специалистов и продление сроков её выполнения. На первый план вышли долгосрочные и глобальные проекты, стоимость которых достаточно существенная для большинства клиентов.

Если еще в относительно недавнем прошлом консультантов можно было сравнить с гостями, которые лишь ненадолго посещали компании, то уже сегодня специалисты данной сферы прочно закрепились практически за каждой фирмой. Поэтому рассматриваемый вид коммерческой деятельности является одним из наиболее динамично развивающихся и перспективных на сегодняшний день.

Что оказывает основное влияние на данную сферу

Во-первых, общий переход на аутсорсинг (это именно то, чем занимается консалтинговая компания по большей части). Сегодня все большее количество услуг фирмам оказывают именно сторонние организации на основании заключенного между ними договора. Разумеется, вся эта деятельность не будет являться бесплатной и бескорыстной для заказчика.

Однако создание специального подразделения в компании далеко не всегда окупается масштабами производства. Или же процесс компенсации затраченных денежных средств затягивается на достаточно длительное время, что становится настоящей проблемой для многих представителей коммерции. Подбор грамотного персонала, формирование отдела, создание рабочих мест, офисов — все это требует еще и серьезных временных затрат. Консультанты готовы начать свою работу сразу же после подписания договора и берутся даже за самые сложные проекты.

Во-вторых, сейчас все сферы производства и любой другой коммерческой деятельности активно развиваются. Внедряются новейшие технологии, проводится масштабная и повсеместная компьютеризация. Если руководитель фирмы не хочет отстать от ближайших конкурентов и желает сохранить лидирующую позицию на рынке, ему необходимо воспользоваться консалтинговыми услугами. Особо ценной становится помощь, когда ситуация уже сформировалась самым неблагоприятным образом.

Консалтинг – бизнес, направленный на спасение других компаний. Сотрудники такой фирмы не просто дадут всю необходимую информацию, но также подскажут и конкретные, вполне реальные направления для выхода из кризисной ситуации. При этом будут проведены все необходимые маркетинговые исследования, а затраты для клиента — минимизированы.

Основные направления и тенденции

Консалтинг – бизнес достаточно универсальный. Данная фирма может оказывать услуги разного направления. Однако на сегодняшний день можно выделить несколько наиболее устойчивых и перспективных направлений. Во-первых, кредитный консалтинг. Это очень популярная сфера для оказания помощи со стороны.

Если попытаться назвать хотя бы одну компанию, которая никогда на протяжении всего периода своего существования и активной деятельности не пользовалась кредитом, то окажется, что подобные финансовые вливания время от времени необходимы даже самым крупным и экономически устойчивым юридическим лицам.

Хотя бы потому, что на развитие и расширение необходимы достаточно крупные суммы, которые совершенно невыгодно изымать из оборота. А успешная реализация проекта позволит не только окупить проценты по займу, но еще и получить ощутимый доход. Именно поэтому грамотные консультационные услуги в сфере кредитования бизнеса так востребованы. И прогнозы специалистов свидетельствуют о положительной тенденции развития.

Еще одно, не менее перспективное, направление – управленческий консалтинг. Бизнес нуждается в грамотном руководстве. Именно это позволит ему успешно развиваться в дальнейшем и получать прибыль на всех этапах своего становления на рынке. Данная разновидность консалтинга позволяет одновременно решить широкий круг разнообразных задач. В этом и заключается перспективность.

Как правило, управленческое направление условно подразделяется на маркетинговый, стратегический, кадровый консалтинг, а также разработку наиболее эффективной схемы руководства фирмой (операционная разновидность). Обычно в таком случае специалисты наемной компании руководствуются двумя методами: социально-инжиниринговым и рекомендательным.

Во втором случае консультанты предоставляют клиенту возможность руководствоваться в своей работе профессиональными детальными советами, которые стали результатом деятельности экспертов в рассматриваемой области. Первое направление характеризуется применением разнообразных социальных технологий. В этом случае привлекаются непосредственно управленцы фирмы, а также персонал.

Еще одно направление, признанное одним из наиболее перспективных, – консалтинг малого бизнеса. Именно небольшие компании с ограниченным бюджетом и финансовыми возможностями нуждаются в помощи грамотных специалистов со стороны.

Расширять штат для них слишком дорого, а оплата работы даже самых высококвалифицированных и опытных консультантов быстро окупится в виде увеличения прибыли (основная цель любой коммерческой структуры). Поэтому именно эта сфера становится все более популярной.

Как правило, речь идет о следующих услугах:

  • анализ имеющихся у предприятия ресурсов, потенциала и уровня конкурентоспособности;
  • диагностика организационного характера;
  • поиск сфер деятельности компании, в которых могут в ближайшем будущем возникнуть различные проблемы, а также способов предотвращения последних и минимизации негативных последствий для клиента;
  • создание наиболее удачного вида структуры управления юридическим лицом;
  • выявление в случае возникновения кризиса его влияния на дальнейшую работу компании, разработка плана дальнейшего развития в создавшихся условиях;
  • составление предложений по улучшению системы мотиваций, а также повышению её продуктивности.

Выходим на рынок. Начало

Собственный бизнес – направление весьма удачное и перспективное. Но не надо думать, что все будет так просто. В современном мире рынок пресыщен предложением. Поэтому завоевать расположение потребителей крайне сложно. Фирм по оказанию консалтинговых услуг на сегодняшний день тоже хватает. Но это вовсе не означает, что открывать такую разновидность бизнеса невыгодно. Как открыть консалтинговую компанию? Если вы все правильно организуете уже на начальных этапах проекта, успех и прибыль не заставят себя долго ждать.

Обязательно определите, каким именно консалтингом стоит сейчас заниматься. Помните, что универсальность вашей фирмы потребует масштабных вложений. Ведь в таком случае понадобится достаточно широкий штат высококвалифицированных сотрудников с грандиозным набором знаний и опыта. А подобные кадры не могут обойтись дешево. Да и фирма, находящаяся в процессе становления на рынке, далеко не всегда кажется истинным профессионалам удачным местом работы.

Создание бизнеса – процесс не из легких. Попробуйте начать с малого. Это особенно ценный совет для небольшого стартового капитала проекта. Выберите одно направление для своей компании. Специальные семинары, обслуживание малых и средних предприятий, управленческий консалтинг – бизнес такого направления может стартовать достаточно успешно.

Кроме того, учитывайте уровень собственных знаний в данной сфере. Руководитель непременно должен быть в курсе всех процессов, происходящих в своей фирме. Но не стоит полагаться исключительно на собственное видение ситуации. Обязательно проведите ряд маркетинговых исследований, который позволит выявить наименее занятую нишу на рынке.

Подсчитываем масштабы вложений

Конечно же, любой бизнес влечет за собой стартовые затраты. И нам необходимо их просчитать, трезво оценив собственные финансовые возможности. Учитывать нужно все затраты, которые предстоят, не упуская ни единого пункта. А их будет довольно много. Готовьтесь к тому, что итоговая цифра окажется внушительной.

Прежде всего, вам предстоит аренда помещения. Вряд ли существует необходимость сразу же приобретать офис в собственность при помощи имеющихся или же кредитных средств. Во втором случае риск не просто потерпеть фиаско в бизнесе, а оказаться в долговой яме существенно увеличивается. Гораздо удобнее снимать нужное помещение и ежемесячно платить за него определенную сумму денег.

При выборе офиса обязательно учитывайте его расположение в городе. Создание своего бизнеса имеет массу нюансов. Помещение в идеале должно находиться на одной из главных улиц. Аренда в таком районе существенно дороже. Поэтому если вы не готовы платить такую сумму каждый месяц или же пока не уверены, что затраты сразу окупятся, выберите место поскромнее.

Еще один немаловажный момент – расположение офиса по отношению к общественному транспорту. Огромным плюсом будет наличие неподалеку станции метро, автобусной или троллейбусной остановки. Кроме того, нужно обратить внимание и на крупные строения рядом. К примеру, торговые центры, отделения коммерческих банков, популярные магазины. Это позволит сориентировать будущих клиентов, а также дать им возможность быстро добраться до офиса.

Не будем полными пессимистами и обратим внимание на возможность размещения рядом с выбранным помещением нескольких легковых автомобилей. Ведь мы планируем привлечь внимание максимально денежных клиентов. А все деловые люди в основном пользуются автомобилями. В случае с городом с высокой степенью перегруженности подобным транспортом основной упор нужно делать все-таки на метро.

Что еще включает в себя создание консалтинговой фирмы на начальном этапе? Проведите небольшие исследования. Подсчитайте количество прохожих, которые проходят в среднем за один рабочий день рядом с будущим офисом компании. Делать это необходимо хотя бы 3 раза в неделю. Если цифра вас удовлетворит, можно смело оформлять аренду. Если, конечно же, поблизости не наблюдаются конкурирующие организации, оказывающие аналогичный набор услуг. Подобного соседства лучше избегать.

Берите в расчет и коммунальные расходы — на электричество, воду (сотрудники непременно должны иметь возможность воспользоваться канализационными коммуникациями), а также вывоз мусора и отопление. Затраты на последний пункт сильно возрастут в зимнее время суток.

Необходимо также учесть расходы на приобретение оргтехники, ПК, мебели, канцелярских товаров. Помните, что офис – лицо фирмы. И успешная раскрутка бизнеса будет очень сильно зависеть от того, где вы будете встречаться с клиентами. Некоторые неопытные руководители пробуют ограничиться минимальным набором необходимого или же вовсе отказываются от аренды помещения, предпочитая назначать встречи в кафе и ресторанах. Но далеко не всех клиентов может привлечь подобное консалтинговое агентство.

Крупные фирмы, ищущие для себя наемных сотрудников для разрешения серьезных финансовых проблем или разработки успешной стратегии развития, предпочтут заключить договор с компанией, которая располагается в хорошо оборудованном и солидном офисе. Поэтому не стоит сильно скупиться в данном вопросе. Помещение также в обязательном порядке должно соответствовать всем санитарным правилам.

Особенно тщательно рассмотрите следующий пункт — подбор персонала. Существуют разные способы раскрутки бизнеса, основанного на оказании консультационных услуг в сфере финансов и коммерции. Но лучшим из них является грамотный, активный и квалифицированный персонал, отлично разбирающийся в выбранном вами направлении. Положительный опыт работы с первыми клиентами позволит фирме получить хорошую репутацию в сфере консалтинга.

Подбирать кадры можно самостоятельно при помощи размещения объявлений в СМИ. Этот метод предусматривает дополнительные расходы, которые не всегда окупаются. Сегодня все большее количество опытных и начинающих фирм прибегают к помощи специальных агентств. Как показывает практика, комиссии у них не такие уж и большие, а результат более качественный. Кроме того, вы экономите уйму времени.

Что касается расходов на заработную плату консультантов, то ориентируйтесь на стандартные цифры в данной сфере. На этапе становления бизнеса не рекомендуется назначать слишком высокую зарплату своим сотрудникам. Пусть это и не позволит вам привлечь гуру консалтинга, но зато и не даст прогореть сразу же после открытия фирмы. В дальнейшем этот пункт расходов можно, конечно же, увеличить.

Не забудьте и про мотивацию своего персонала. Как рекомендуют многие специалисты в данном вопросе, оптимальным вариантом для консультанта считается небольшой стабильный оклад и процент от проделанной им работы. В результате сотрудник точно имеет финансовую опору, на которую всегда может рассчитывать, а также стремление трудиться более активно, чтобы увеличить свои доходы. Такая мотивация весьма выгодна для самого владельца бизнеса и компании в целом.

И, наконец, необходимо учесть расходы на рекламу. Создание бизнеса подразумевает его популяризацию среди потенциальных клиентов. Для этого мало только открыть офис и оформить привлекательную вывеску. Необходимо дать понять людям, которые заинтересованы в грамотном консультировании в сфере бизнеса, что открылась новая компания с привлекательными условиями обслуживания, грамотными специалистами и удобным расположением офиса в городе. Но не переусердствуйте. Помните, что первоначальные расходы не должны быть слишком масштабными. К примеру, разместите небольшую рекламу в экономических журналах или же оплатите растяжку с рекламой своей фирмы.

Делаем себе имя

С расходами примерно определились. Теперь давайте решим, как назвать консалтинговую компанию. Наименование фирмы не должно вводить клиентов в заблуждение. Следовательно, необходимо подобрать именно такой вариант, который бы сразу же давал хотя бы малейшее представление о деятельности данного агентства. Нельзя пользоваться уже зарегистрированными названиями. Подобное действие наказывается в соответствии с российским законодательством.

Не знаете, как открыть консалтинговую фирму с громким именем? Попробуйте взять ориентир на уже раскрученный бренд. Немного измените существующее название, чтобы получить совершенно уникальный вариант. В результате вы получите наименование консалтинговой компании, ассоциирующееся с фирмой, заработавшей положительную профессиональную репутацию.

Юридические тонкости

Для того чтобы начать коммерческую деятельность, вам придется пройти процедуру регистрации в качестве юридического лица или же индивидуального предпринимателя. Предпочтительнее второй вариант. В данном случае будет несколько проще собрать все необходимые документы. Кроме того, у ИП все намного удобнее в плане бухгалтерии.

Если же выбор пал на создание ООО, то в таком случае будьте готовы разработать устав, собрать все бумаги относительно учредителей юридического лица, а также оплатить госпошлину. Кроме того, потребуется открыть расчетный счет в банке. При желании их можно оформить несколько. Только помните, что за ведение расчетного счета кредитные организации взимают комиссии в соответствии с собственными тарифами.

Еще одной проблемой может стать правильный выбор кода в общероссийском классификаторе видов экономической деятельности. Какую из имеющихся зарегистрированных комбинаций цифр может себе присвоить консалтинговая деятельность? ОКВЭД состоит из 17 разделов, каждый из которых имеет буквенное значение. Выбор напрямую зависит от конкретной деятельности определенной фирмы. К примеру, консалтинг в сфере IT-технологий вполне можно отнести к классу 72. Но что же делать, если это не ваше направление? В таком случае более универсальным вариантом признан раздел J и класс под номером 74.

Бухгалтерию компании может вести как штатный сотрудник, так и привлеченный со стороны. Второй вариант более актуален для проектов с ограниченным бюджетом на этапе развития. Однако если вы располагаете действительно высококвалифицированным штатом, то такие обязанности вполне может возложить на себя за дополнительное денежное вознаграждение и один из консультантов.

Подводим итоги и набираемся терпения

Раскрутка бизнеса – дело непростое и многогранное. Необходимо уметь грамотно организовать работу всех участников проекта, отслеживать их деятельность, просчитывать каждый шаг и контролировать затраты. Помните, что любой бизнес имеет период окупаемости, по окончании которого он возместит вам первоначальные вложения и начнет приносить первую прибыль. Не ждите золотых гор сразу же. Вкладывайте в свое дело не только деньги, но также время, знания и даже душу. Занимайтесь тем, что сами знаете. Только в таком случае вам будет сопутствовать успех.

Как стать консультантом? Как открыть консалтинговую фирму?

С чего начать открытие компании в области бизнес-консалтинга? Как развивать его? И как развиваться в управленческом консультировании, с чего начинать?

Абу-Навас Василина
Генеральный директор объединения «Практик»
(г. Иркутск)
http://www.praktik-irk.ru/
E-mail: [email protected]

С цели. Все как и полагается классикой жанра. Важно определить что Вы хотите от бизнеса. И здесь уже без сантиментов и личного, только бизнес: каким он должен быть, какие позиции, репутацию он должен иметь.

Важно определиться какой продукт Вы будете реализовывать, с помощью каких инструментов. Потому что управленческое консультирование – понятие растяжимое, подходов и инструментов также есть несколько. Если конкретной картинки еще нет, то начать можно 3-мя путями:

Вариант N 1: Заключить контакты с опытными консультантами и тренерами, услуги которых Вы будете продавать, т.е. станьте провайдером. В этом случае также важно определить направление деятельности, дабы не «размываться» на все и на вся. Стать помощником опытных специалистов, учиться у них, участвовать в оказании услуги, нарабатывать опыт, учится. В какой то момент Вы поймете, что можете самостоятельно. Главное, сразу договориться с партнерами о том, что Вы будете учиться у них. По сути — сформируйте для себя команду учителей .

Вариант N 2: Пробовать что-то делать самим, нарабатывая опыт, примеры, систематизируя их. В этом случае также выберете направление: подбор персонала, оценка, обучение. Главное – не хвататься за все сразу. Если Вы планируете «продавать себя», тогда оказывайте ту услугу, которую Вы уже умеете делать качественно. Приведу свой пример: я начинала со Школы торговых представителей: до своего бизнеса я работала менеджером по обучению в торговой компании, в мои обязанности входило: набор торговых представителей, адаптация, обучение, разработка новых программ, обучение супервайзеров. Во-первых, на момент открытия своего бизнеса была хорошая база контактов с рынка; во-вторых, я не понаслышке знала все проблемы, с которыми сталкиваются, как торговые представители, так и компания-работодатель, поэтому знала важную вещь – потребность рынка с двух сторон.

Идея была простой: у людей есть потребность устроиться на должность торгового представителя, но часто не берут без опыта работы; у компаний есть постоянная потребность в торговых представителях, но желательно «готовых» (не затратных). Я набирала группы потенциальных торговых представителей, обучала их по своей программе, они сдавали зачеты, к концу курса четко понимая, что такое «торговый представитель». 30% отказывалось от своей затеи, они уходили «в базу», остальные 70% трудоустраивались. Благодаря тому, что меня знали на этом рынке, я быстро обросла клиентами – работодателями. Уже через 3 месяца на заключительном этапе тренинга устраивался аукцион работодателями за будущих торговых представителей. Уже через год многие компании не брали людей с улицы, и отправляли «сомнительных» торгпредов: «сходи, обучись в «Практике», Василина научит, принесешь сертификат, потом будешь работать .

Люди, на курсы приходили сами, потому что «земля слухами полнится» и «устройте меня, как моего приятеля». Это уже потом, через 2 года начали появляться программы тренингов востребованных рынком, опять же благодаря тому, что потребность рынка всегда была «под рукой», накопился опыт в работе с компаниями и т.д. через 4 года накопился опыт достаточный для того, чтобы разработать свои первые консалтинговые продукты – опять же благодаря опыту и постоянному контакту с рынком.

Вариант N 3: Станьте представителем какой-нибудь известной компании в своем городе – см. список вакансий портала TREKO.RU.

В этом случае Вы получите уже готовый бренд, продукты и сможете нарабатывать опыт, как консультант. Очень важно определиться с корпоративной культурой, которая будет в Вашей компании. Персонал консалтинговой компании – основной двигатель компании, т.к. это «лицо» продукта, который Вы представляете, по Вашему персоналу Заказчик понимает насколько Вы качественно работаете. В нашем бизнесе поговорка «сапожник без сапог» — дурная слава. Занимаясь какой-то услугой, Вы просто обязаны потреблять ее сами – также, как в любом другом бизнесе. У вас должна быть жёсткая система отбора, понятные требования к сотрудникам, понятные должностные инструкции, корпоративные стандарты работы и т.д.

Здесь Вы можете работать как самостоятельно, создавая все «с нуля», так и купить готовые схемы, если конечно есть деньги.

Если Вы не управленец по своей сути, в этом случае сразу нанимайте администратора, который будет отстраивать работу с персоналом и управлять процессом продажи. Вы можете заняться оказанием какой-нибудь услуги. Но, в этом случае, Вы не сможете полноценно оказывать консультации управленцам, т.к. только свой руководящий опыт может показать все нюансы, которые бывают. Либо, Вы работаете в постоянной обратной связи со своим администратором, делая его «кроликом» на котором отрабатываются все Ваши «приёмчики».

Вы должны быть готовы к тому, что если пойдете по варианту N 2, деньги придут не сразу. Если по 2-м другим, то в этом случае у Вас будет технология и продукт, которые дадут доход.

Зюзько Владимир Владимирович,
Коуч, бизнес-консультант, бизнес-тренер
(г. Санкт-Петербург)
www.taler-spb.ru

Для принятия решения о приглашении стороннего бизнес-консультанта для изменений в организации существует серьезный психологический барьер, поскольку:

— Любое внешнее вмешательство в деятельность компании всегда болезненно, в некоторых случаях может быть смертельно. Здесь должен неукоснительно соблюдаться принцип «Не навреди!»;

— Качественная консалтинговая услуга – продукт дорогостоящий.

Поэтому давайте попробуем для начала посмотреть на бизнес-консультанта глазами потенциального клиента. Я представляю себе это так:

— Внешний вид консультанта должен вызывать доверие, помимо внешности и одежды большое значение имеет:

— Возраст консультанта. На мой взгляд, консультант начинает вызывать у клиента доверие примерно с 35 лет. Дальше, как коньяк, «чем старше, тем вкуснее»;

— У консультанта должен быть опыт работы, как руководителем, так и консультантом.

ПРИМЕР. Компания хочет стать «чемпионом» (лидером) на своем рынке, поэтому она приглашает опытного «тренера» (консультанта). Конечно, чемпион и тренер – это разные люди, с разными задачами, разными навыками и т.д. Но если тренер никогда не занимался боксом, не прочувствовал этого на себе, какого боксера он может вырастить?

— У консультанта должен быть список клиентов, с которыми он уже отработал. Желательно с положительными отзывами.

— С первых минут общения клиент должен чувствовать, что консультант действительно принесет организации реальную пользу. Если у консультанта есть реальный опыт , знания, умение пользоваться бизнес-инструментами и т.д. он будет внутренне уверен. Соответственно, клиент почувствует эту уверенность и то, что консультант действительно можете принести реальную пользу организации.

Поэтому, прежде чем начать бизнес в области бизнес-консалтинга оцените свой «вес», как бизнес-консультанта:

— Сколько Вам лет?

— Есть ли у Вас необходимая «спецодежда» — хороший деловой костюм? Выглядите ли Вы «на все сто»?

— Работали ли Вы хотя бы 2-3 года на руководящей должности? Приходилось ли Вам реально разрабатывать и внедрять изменения в своей или сторонней организации?

— Готовы ли Вы предъявить список клиентов, для которых провели изменения? Это могут быть компании, в которых Вы работали как штатный сотрудник, или сторонние организации.

— Есть ли в Вашем багаже «Портфель инструментов» для разработки и внедрения изменений в организации (ТРИЗ, МВА, психологическое образование и др.). Знаете ли Вы что можно менять в организации с помощью этих инструментов? И к каким последствиям это может привести? Есть ли у Вас опыт практического использования этих инструментов?

Если у Вас есть все, что перечислено, можно регистрировать компанию и заниматься ее продвижением: сайт, статьи, форумы и т.д. На страницах портала тема продвижения поднималась неоднократно, поэтому не буду на ней задерживаться.

Если чего-то из списка не хватает, имеет смысл составить план развития.

Если Вы слишком молоды, можно начать, как помощник консультанта или пока расти, как наёмный руководитель.

Если у Вас есть ощущение, что в Вашей внешности что-то не так и нет денег на стилиста, поищите в своем окружении человека с хорошим вкусом и обратитесь к нему за помощью. Много раз убеждался, что люди готовы помогать друг другу и бесплатно.

Если нет опыта руководящей работы, все-таки получите его. Вспомните про боксера и тренера.

Сформируйте список компаний, в которых Вы провели какие-либо изменения. Уверен, что если Вы хорошо покопаетесь в памяти, то найдете реальные примеры. Если нет, значит, подумайте, что можно сделать в этом направлении в ближайшем будущем. Возможно, Вы примете активное участие в разработке и внедрении изменений, которые проводит Ваш старший руководитель.

По своему опыту, как бизнес-консультант могу сказать, что одного только опыта руководящей работы и интуиции для бизнес-консультирования не достаточно. Необходимы реальные, проверенные практикой инструменты (ТРИЗ, МВА и др.).

Мне в работе помогают инструменты МВА.

МВА – не наука, МВА – коллекция инструментов руководителей. В этой коллекции присутствуют инструменты, собранные со всего мира, русские тоже есть. Только помните, что МВА ≠ руководитель или консультант.

Очень важно не ограничивать себя рамками одной концепции. Я, например, хотя и не изучал ТРИЗ систематически, с удовольствием использую некоторые инструменты ТРИЗ.

Небольшой совет. Оценивайте концепции, теории и т.д. не с точки зрения «лучше» или «хуже», а с точки зрения, какую пользу они могут принести.

И ТРИЗ, и настоящий МВА в высшей степени полезны.

Примечание Редактора портала TREKO.RU:

— классический ТРИЗ разработан Г.С. Альтшуллером и посвящен решению преимущественно технических задач: конструкторских, технологических, изобретательских и т.п. Вы можете ознакомиться с ним как с помощью бесплатно распространяемой электронной книги, так и на сайте: http://www.altshuller.ru Кроме этого, по этой теме весьма полезно прочитать вот это интервью;

— что касается приложения ТРИЗ к вопросам бизнеса – то этим с начала 90-х активно занимается консалтинговая компания «ТРИЗ-ШАНС».

Поэтому, если хотите развиваться в управленческом консультировании, собирайте и изучайте все полезное для Вашей работы.

А начать развиваться в управленческом консультировании, лучше всего, все-таки, с:

— Систематического обучения пользованию бизнес-инструментами (ТРИЗ, МВА и др.); Развития навыков использования бизнес-инструментов в своей работе, на своем рабочем месте (прежде, чем переносить их на клиента).

— И, конечно же, выберите Вашу будущую специализацию. В этом залог Вашего будущего успеха, как бизнес-консультанта.

Если говорить о развитии консалтинговой компании, развитие может идти в двух направлениях:

«Вглубь» — можно специализировать, развивать, совершенствовать компанию в одном направлении и, в итоге, сталь признанным лидером в узком сегменте 1 услуги;

«Вширь» — добавлять другие виды консалтинговых услуг и прославиться тем, что у Вас комплексная консалтинговая услуга и специалисты разных направлений.
Что для Вас лучше, знаете только Вы сами. Это вопрос личных предпочтений.